क़ानूनी
रिफ़ंड नीति
अंतिम अपडेट: 9 जून 2026
डिलीवरी से पहले रिफ़ंड
अगर आप भुगतान के 24 घंटे के अंदर और रिपोर्ट ईमेल भेजे जाने से पहले रिफ़ंड माँगते हैं, तो हम Razorpay के ज़रिए आपके मूल भुगतान-माध्यम पर 100% रिफ़ंड देंगे। रिफ़ंड आमतौर पर 5–7 कार्य-दिवसों में दिखता है, आपके बैंक के अनुसार।
डिलीवरी के बाद
एक बार रिपोर्ट ईमेल हो गई (डिजिटल उत्पाद डिलीवर हो चुका), तो ख़रीद non-refundable है। ऐसा इसलिए क्योंकि करियर रोडमैप आपकी जन्म-कुंडली और résumé के आधार पर एक बार बना, custom डिजिटल deliverable है — इसे न लौटाया जा सकता है, न दोबारा बेचा।
अगर आपको सच में लगता है कि रिपोर्ट सही से नहीं बनी (ग़लत जन्म-विवरण, फ़ाइल ख़राब, आदि), तो 7 दिनों के अंदर ईमेल कीजिए, हम उसे मुफ़्त में फिर से बना देंगे।
सब्सक्रिप्शन
मासिक कम्पास (₹499/महीना) को आप अपने Razorpay सब्सक्रिप्शन लिंक से कभी भी कैंसल कर सकते हैं। कैंसल करने के बाद अगले बिलिंग चक्र पर आपसे चार्ज नहीं लिया जाएगा, लेकिन पहले से चुकाया मौजूदा महीना non-refundable है।
रिफ़ंड कैसे माँगें
ईमेल कीजिए support@astronaukri.com पर — अपना payment ID (Razorpay confirmation ईमेल में भेजा गया) और कारण के साथ। हम 2 कार्य-दिवसों में जवाब देंगे।
ज्योतिष अस्वीकरण
रिपोर्ट मार्गदर्शन हैं, भविष्यवाणी नहीं। हम "सलाह सच नहीं हुई" या ऐसी बातों के आधार पर रिफ़ंड नहीं देते — कृपया ख़रीदने से पहले ज्योतिष अस्वीकरण पढ़ें।